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上手にインターネット解約する方法

月末によくあるお問い合わせで、

『解約したいが、フリーダイヤルが込み合っていて、どうすればいいの?』
『今日中に解約しないと違約金が発生するので、早く手続きしたい。』

などと、今すぐに解約したい方からご相談を頂くので
フレッツ光やAUひかりなどに限らずインターネット全般に
共通することをご説明します。

一番初めに理解して欲しいことは、
解約したい日まで待たないでほしいということです。

ネットは、一ヶ月単位での契約で日割りにはしてくれませんし、
新規の加入者も多い月末はカスターマーセンターも忙しいので、
早めに連絡して解約日を決めておくことが重要です。

ですから、解約したい日まで待たずに、
早めにプロバイダーに連絡してください。


編集後記

ご相談頂いてもどうしようもないので、
解約違約金などを考える前に
基本的なことをご紹介しました。

突然の移動はほぼないはずですから、
のんびり構えて後回しにしないでくださいね。