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フレッツ光のよくあるご質問 Q&A (ひかり電話編)

Q > ひかり電話Aって何?

A > ひかり電話の基本プラン(525円/月)に
最大3時間分の通話料金(504円)と以下の付加サービス

・ナンバーディスプレイ(420円/月)
(かけてきた相手の番号が電話機のディスプレイに表示されます。)

・ナンバーリクエスト(210円/月)
(非通知でかけてきた相手に対し、自動的に音声ガイダンスで拒否します)

・キャッチホン(315円/月)
(通話中に着信があった場合、通話中の相手を保留にし
、後からかかってきた相手と通話ができます)

・ボイスワープ(525円/月)
(かかってきた電話を、あらかじめ指定した
電話番号に転送できます。(携帯電話等設定可)

・迷惑電話お断りサービス(210円/月) (電話番号を指定しての着信拒否になります)

・着信お知らせメール(105円/月) (外出中など、着信があったことを指定した
パソコンや携帯電話にメールで連絡します)

上記の付加サービスプラスが全て付いてくるプランで、
月額基本料金は1,575円です。

※最大3時間分の通話料金はNTT東西の加入電話、
ISDN、ひかり電話に発信した場合のみで、
携帯電話、PHS、他社固定電話に発信した場合は、
別途有料通話となります。

ひかり電話Aのプランにすると上記付加サービスが全てついてきますので、
お使いの電話機がナンバーディスプレイ非対応の場合、
着信時に不具合が発生します。

Q > 電話機を2台使用しているのですが両方ひかり電話で使えますか?

A > 使えます。

ひかり電話の複数チャンネルのサービス(420円/月)を申し込めば
二回線同時に発着信可能です。

2台目にも電話番号を使用する場合、追加番号サービス(105円/月)で利用できます。

※複数チャンネルを利用される場合キャッチホンが利用できなくなります。

Q > ひかり電話でFAXは利用できますか?

A > 基本的にはFAXは使えます。

G3FAXとG4FAXというのがあり、G4FAXでは利用できません。
G3FAXを利用されていても、通信環境条件等で、伝送品質を保てない場合もあります。

G3FAXを利用でも、通信相手がISDNを利用で、
通信相手側のターミナルアダプタの設定によっては、
ひかり電話から送信できない場合があります。

Q > ひかり電話に変えると請求内容、支払方法はどうなりますか?

A > 基本的には通常の加入電話と同じですが、通話明細などをご希望の場合は、

『Myビリング(ひかり電話通話明細内訳・通話発生状況紹介』というサービスで、
インターネット上で閲覧するようになります。(無料)

支払方法は請求書が届いて各金融機関に支払いする方法、
口座振替、クレジット決済から選べます。

現在NTTの加入電話等で利用されている場合、現在の支払い方法を継続できます。

Q > ひかり電話から発信できない番号ってありますか?

A > あります。
詳しくは、IP電話 ← クリック



フレッツ光のよくあるご質問 Q&A (映像サービス編)

Q > フレッツ光を利用する際、ひかりTVかGyAOネクストって
必ずどちらかを選ばないといけないのですか?

A > そんな必要は一切ありません。

あくまでもフレッツ光を利用することによって使えるサービスの一部なので、
有料にもなりますし、興味のない方には関係ありません。

Q > ケーブルテレビやスカパーとの違いは?

A > チャンネルサービスに関しては、
個人的にはケーブルテレビやスカパー等と比較すると
かなり見れるチャンネル数が少ないと思います。

ただ、ケーブルテレビ、スカパー等に加入されている方の場合、
普段視聴しているチャンネルがひかりTVにもある場合、
ひかりTVで見た方が月額の料金が安くなる場合がありますので、
一度比較してみる価値はあるかと思います。

あとひかりTV、GyAOネクストの場合VOD(ビデオオンデマンド)という
サービスが利用でき、自宅でビデオのレンタルができるようになります。

テレビ画面上にビデオのジャンル(邦画、洋画、アクション、サスペンスなど)が出てきて、
リモコン操作でビデオレンタルができます。みたい映画等がある場合、
別に自宅にDVD等が届いて、ポストなどから返却という作業もなく、
リモコン操作のみですぐに視聴が可能になりますので、
よくビデオをレンタルされている方にはけっこう使えるサービスかもしれません。

ただ、やはり新作はほぼありません。ほとんどが旧作のものになります。
レンタル屋さんで準新作ぐらいのものがギリギリあるかないかぐらいで、
そのぐらいのものになると月額見放題のプランで契約していても、
視聴するのに別途何百円かかかってしまいます。